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「HELLO TAIPEI 臺北市單一陳情系統」提供民眾透過APP登錄陳情及派工案件，快速進行處理、結案回復即時、案件處理過程透明，可接受民眾監督。

除了臺北1999市民當家熱線的話務服務外，多了APP及Web(https://hello.gov.taipei)管道提供服務，歡迎市民多多利用。

簡介影片mp4:
https://www-ws.gov.taipei/Download.ashx?u=LzAwMS9VcGxvYWQvMzcxL2NrZmlsZS9mMjUzYzc3NS1jMzU0LTQwNDMtYmVlYy1jMjljNTYzYTUzNjEubXA0&n=SEVMTE8gVEFJUEVJKOWujOaVtOeJiClfMTA4MHBfTVA0Lm1wNA%3d%3d&icon=.mp4